Termini e Condizioni del Servizio

1. Prenotazione del servizio

La prenotazione dei servizi di trasferimento NCC deve essere effettuata con almeno 12 ore di anticipo rispetto all’orario previsto per il trasferimento.
Le richieste pervenute con un preavviso inferiore potranno essere rifiutate o confermate solo previa verifica di disponibilità.

2. Modalità di pagamento

Il pagamento dei servizi avviene tramite carta di credito o debito, mediante autorizzazione dell’importo al momento della prenotazione.

  • L’importo autorizzato non viene incassato immediatamente

  • L’addebito effettivo avverrà al termine del servizio di trasferimento.

3. Politica di cancellazione

Il cliente può cancellare la prenotazione senza alcun costo entro 24 ore prima dell’orario previsto per il trasferimento.

  • In caso di cancellazione entro 24 ore, l’autorizzazione sulla carta verrà annullata

  • Nessun importo verrà addebitato

4. Mancata cancellazione o cancellazione tardiva

In caso di:

  • mancata presentazione del cliente

  • cancellazione effettuata a meno di 24 ore dall’orario del trasferimento

l’importo autorizzato verrà regolarmente incassato, anche se il servizio non verrà usufruito.

5. Esecuzione del servizio

Il servizio NCC viene svolto con auto e van con conducente, secondo quanto concordato in fase di prenotazione.
Eventuali variazioni di orario, destinazione o durata del servizio devono essere comunicate tempestivamente e potranno comportare un adeguamento del costo.

6. Servizio trasferimento da aeroporti

Per i servizi di prelievo e trasferimento da aeroporti, è inclusa 1 ora di attesa inclusa nella tariffa a partire dall’orario effettivo di atterraggio del volo.

  • Trascorsa la prima ora di attesa, verrà applicato un supplemento di €50 per ogni ora aggiuntiva di attesa dei clienti

  • Il supplemento verrà addebitato anche in caso di ritardi del volo, indipendentemente dalla causa

7. Tour Roma – Centro Storico

Il tour Roma centro storico si svolge all’interno delle Mura Aureliane e ha una durata minima di 3 ore.

  • Sono inclusi fino a 50 km complessivi

  • Eventuali spostamenti al di fuori delle Mura Aureliane comporteranno un costo aggiuntivo di €1,80 per km

  • Il conteggio dei chilometri extra verrà effettuato al termine del servizio

8. Tour verso città fuori Roma

tour verso città fuori Roma (ad esempio Firenze, Siena, Napoli, Costiera Amalfitana) prevedono una tariffa comprensiva fino a 12 ore di servizio.

  • Superate le 12 ore complessive, verrà applicato un supplemento di €100 per ogni ora aggiuntiva

  • Le ore extra verranno conteggiate in modo progressivo

9. Responsabilità

Il fornitore del servizio non è responsabile per ritardi causati da:

  • traffico

  • condizioni meteorologiche avverse

  • eventi straordinari o indipendenti dalla propria volontà

Ogni servizio viene comunque svolto con la massima professionalità e attenzione al cliente.

10. Accettazione dei termini

Con la prenotazione del servizio, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni e la Politica di cancellazione.